
做合格黨員
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太鋼2017年度優(yōu)秀共產(chǎn)黨員標(biāo)兵、營銷部不銹二部經(jīng)理黃濤
來源: 太鋼新聞中心 作者: 樊大林 時間: 2017-09-20
一名1985年出生的80后,一名2012年才參加工作的“新人”,面對競爭激烈的不銹鋼市場,他勇挑重擔(dān),帶領(lǐng)公司不銹鋼熱軋板材營銷團隊,以超常的膽識和魄力,緊緊圍繞優(yōu)化品種結(jié)構(gòu),創(chuàng)新營銷模式,構(gòu)建新型客戶體系,開創(chuàng)了公司不銹鋼板材銷售的新局面。
他,就是營銷部不銹二部經(jīng)理、不銹鋼板材黨支部書記黃濤。
接觸營銷工作時,黃濤還只是一個剛剛走出校門的稚嫩青年,面對客戶業(yè)務(wù)種類繁多、個性需求復(fù)雜的工作特性,他意識到,要想成為一名合格的營銷員,必須在實踐中不斷磨煉自己。這期間,黃濤在大量閱讀有關(guān)業(yè)務(wù)書籍的同時,只要一有時間,就跟著前輩出差拜訪客戶。工作第一年,黃濤出差的天數(shù)加起來超過200天。
黃濤有個習(xí)慣——筆記本不離身。無論參加培訓(xùn)、會議還是拜訪客戶,他總是把工作中的點滴記錄下來。他常說,信息是最有價值的東西,只有及時地、盡可能多地了解行業(yè)動態(tài)、客戶信息,工作才能更主動,才能真正更好地服務(wù)客戶。一年多的摸爬滾打,黃濤不僅成長為一名合格的營銷員,而且業(yè)務(wù)能力在同齡人中也表現(xiàn)得越來越突出。
“黃濤作風(fēng)踏實,愛學(xué),肯吃苦,有股子沖勁兒。”這是黃濤給同事們留下的印象。
2015年,不銹鋼市場風(fēng)云突變,產(chǎn)品價格大幅下跌??蛻魝儗κ袌鲂星榈谋^情緒不斷蔓延,公司營銷工作面臨諸多困難。為了應(yīng)對不利局面,營銷部決定組建不銹鋼熱軋板材業(yè)務(wù)部,由黃濤擔(dān)任經(jīng)理。對于年輕人來說,這是難得的機遇,同時更是巨大的挑戰(zhàn)。
“我是有壓力的,但是工作需要,我必須把擔(dān)子扛起來,這是我的職責(zé)。”黃濤說。
臨危受命,黃濤立即全身心投入到工作中。市場不穩(wěn),客戶們最擔(dān)心的是價格波動帶來的損失。黃濤在認真分析傳統(tǒng)銷售模式的基礎(chǔ)上,開創(chuàng)性地提出現(xiàn)貨日價格銷售結(jié)算體系,該體系最大限度地降低了客戶風(fēng)險,而且減少了客戶資金占用,打消了客戶的顧慮。與此同時,黃濤還帶領(lǐng)他的團隊積極優(yōu)化品種結(jié)構(gòu),堅持走差異化競爭路線,大力提升Cr(鉻)系不銹鋼銷售比,使公司Cr(鉻)系不銹鋼產(chǎn)品市場份額占據(jù)了國內(nèi)半壁江山,8大類產(chǎn)品保持市場占有率第一,在極為不利的市場環(huán)境下,成功實現(xiàn)了銷量和效益的雙提升。
面對成績,黃濤不驕不躁,他說:“沒有公司的支持,團隊的配合,很多事情是辦不到的。我很感謝公司給了我這樣的平臺,我會把自己的命運和太鋼捆綁在一起,和太鋼一起成長。”
經(jīng)過2015年的考驗,黃濤和他的團隊深刻認識到只有面向市場、面向終端客戶才能掌握客戶真實需求,才能掌握營銷的主動權(quán)。經(jīng)過深入的市場調(diào)研,黃濤帶領(lǐng)團隊開始向開發(fā)直供戶發(fā)力,他們組成開發(fā)小組,針對不同客戶的需求設(shè)計出十多種銷售合作模式,逐個走訪,逐個接洽。兩年多來,他們開發(fā)了近一千戶不銹鋼終端客戶,跟蹤開發(fā)了186個工程項目,與40余家世界五百強企業(yè)建立了良好合作關(guān)系,初步建成了太鋼自己的新型客戶體系。
黃濤和他的團隊一致認為,在激烈的市場競爭中,企業(yè)拼的不光是產(chǎn)品質(zhì)量,更重要的是拼服務(wù),誰能讓客戶更滿意,誰就能爭得更多訂單。為了更好地服務(wù)大客戶,黃濤和他的團隊實行了專人負責(zé)制的服務(wù)方式,與生產(chǎn)廠配合,通過雙經(jīng)理制,采取了庫存前移的延伸服務(wù)模式,每月根據(jù)客戶的需求進行預(yù)產(chǎn),產(chǎn)出后貨物前移至客戶倉庫,客戶隨用隨提。同時,針對客戶要求嚴、要求高的特點,與技術(shù)中心一起制訂專用技術(shù)生產(chǎn)標(biāo)準和工藝路線,提供個性化的解決方案,幫助客戶提升市場競爭力,解決了客戶的后顧之憂,增加了客戶與太鋼的合作“黏度”,使太鋼與客戶成為利益共同體,合作更加緊密。
今年黃濤被評為公司優(yōu)秀黨員標(biāo)兵,榮譽加身,他卻說,“在公司的培養(yǎng)下,我才能不斷地成長和進步,成績不是我個人的,而是整個團隊的。今后,我要一如既往地沉下心來鉆研業(yè)務(wù),千方百計地提高營銷水平,不辜負公司的期望。”